Praktische Informationen über das Dormio Resort Maastricht

Sie können Ihr Auto kostenlos auf einem Parkplatz oder auf dem Parkplatz an Ihrem Ferienhaus abstellen.

Auf dem Parkplatz des Resorts gibt es Ladestationen, an denen Sie Ihr elektrisches Auto aufladen können.

Haustiere sind im Dormio Resort Maastricht herzlich willkommen. Der Haustierzuschlag beträgt €45 pro Haustier und Aufenthalt. In den Prestige-Apartments, Castellum-Apartments, Wellness Wohnungen und einem Teil der Kids Wohnungen sind Haustiere nicht erlaubt.

In den Niederlanden gilt ein landesweites Feuerwerksverbot für Privatpersonen. Im Dormio Resort Maastricht ist es daher nicht gestattet, Feuerwerkskörper zu zünden. In Ausnahmefällen kann eine Gemeinde die Genehmigung für eine organisierte Feuerwerksshow erteilen. Eine mögliche Lärmbelästigung durch solche Aktivitäten in der Umgebung können wir nicht vollständig ausschließen.

Reservierungen mit flexiblen Bedingungen erfordern eine sofortige Zahlung der 50 % Anzahlung. Die restlichen 50 % sind spätestens 14 Tage vor Anreise zu begleichen. Bei Buchungen mit Standardbedingungen (nicht stornierbar, nicht erstattbar, nicht änderbar) muss der vollständige Reisepreis sofort bezahlt werden. Während des Buchungsvorgangs werden Sie zu unserem Zahlungsanbieter weitergeleitet, bei dem Sie online bezahlen können.

Es kann eine Kaution verlangt werden. Die Kaution kann mit der Bankkarte oder Kreditkarte bezahlt werden. Der Betrag wird nach Überprüfung innerhalb von 10 Tagen nach der Abreise zurückerstattet. Die Höhe der Kaution richtet sich nach der Art der Unterkunft und der Anzahl der gemieteten Unterkünfte: bei Unterkünften für 2 bis 14 Personen 300 € pro Unterkunft, für 14 Personen und mehr 500 € pro Unterkunft und für die Master Villen 800 € pro Villa.

Ja, die Servicegebühren umfassen die Kosten für bezogene Betten bei der Ankunft, ein Handtuchpaket (bestehend aus 2 Handtüchern pro Person und Küchentüchern) sowie die obligatorische Endreinigung.

Möchten Sie eine Buchung mit einer bestimmten Unterkunft als Präferenz vornehmen? Bitte setzen Sie sich dann telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Für Präferenzbuchungen wird einen Aufpreis berechnet.

Damit alle unsere Gäste einen sorglosen Aufenthalt genießen können, bitten wir Sie, verschiedene Hausregeln zu beachten. So ist es zum Beispiel nicht gestattet, Tonanlagen oder mobile Lautsprecher im Freien rund um die gemietete Unterkunft zu benutzen. Wir erwarten auch von unseren Gästen, dass sie tagsüber, vor allem aber nach 23:00 Uhr, die Ruhe im Resort respektieren. Lesen Sie hier alle Hausregeln.

Sie können unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite einsehen.

Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Reservierung oder Ihrem Aufenthalt? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.